01 · Purpose
利用目的
個人情報は、問い合わせへの対応、予約管理、整備内容の確認、見積りの作成、作業の実施、受け渡しの案内、支払処理、記録管理、品質確認、利用状況の把握、法令対応のために使用します。必要に応じて、季節的な点検案内や整備後の確認連絡に用いることがあります。
利用目的は、整備業務と関連運営に限定されます。
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
02 · Sharing
業務委託先への共有
業務遂行のため、予約管理、連絡、決済処理、配送や保守に関連する外部事業者へ情報を共有することがあります。これらの事業者には、必要な範囲でのみ取り扱わせ、適切な管理を求めます。
委託先には、目的外利用を避けるための管理を求めます。
03 · Legal basis
法令に基づく提供
個人情報は、法令、裁判所の命令、行政機関からの適法な要請がある場合、または権利保護、事故対応、紛争解決のために必要な場合に限り、関係機関へ提供することがあります。
法令に基づく開示は、必要な範囲に限って行います。
利用者は、保有個人データに関して、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。請求の内容や対象によっては、本人確認や法令上の確認が必要となる場合があります。
請求内容によっては、法令上の制限が適用されることがあります。
権利行使の申出は、所定の連絡方法により受け付けます。内容を確認したうえで、適用法令に従い、合理的な期間内に対応します。記録の保全や法令遵守のため、全部または一部に応じられない場合があります。
請求には、本人確認と内容確認を経て対応します。
個人情報は、問い合わせ対応、整備記録の管理、取引の確認、法令上の保存義務への対応に必要な期間保有します。不要となった情報は、合理的な手順により削除または匿名化します。
保存期間は、利用目的と法令上の必要性を基準に判断します。
本ポリシーの内容を変更する場合、重要な変更は当サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後の内容は、別段の定めがない限り、掲載時点から適用されます。
内容を見直した場合は、必要に応じて案内方法を変更します。
01 · Collection
取得する情報
当サイトでは、問い合わせ、予約、見積り確認、整備対応、受け渡しに必要な範囲で、氏名、連絡先、予約内容、自転車の状態に関する情報、支払いや取引に関する情報、サイト利用時に自動送信される技術情報を取り扱うことがあります。
収集する情報は、利用状況や依頼内容に応じて異なります。
02 · Sources
情報の取得元
情報の取得元は、問い合わせフォーム、電話、メール、店頭での申込み、整備時の確認、受け渡し時の記録、ならびにアクセス記録や端末情報などの自動取得データです。必要に応じて、予約や連絡のために利用者が入力した内容を基礎として処理します。
情報は主に利用者からの提供と、利用時に自動生成される記録です。
03 · Cookies
Cookieの種類
当サイトでは、セッション管理などに必要なCookie、設定や入力内容の保持に関するCookie、アクセス状況の把握に用いるCookieを使用することがあります。これらは、予約手続きの補助、画面表示の維持、サイト改善のために利用されます。
利用するCookieは、機能維持と利用状況の把握を目的とするものが中心です。
04 · Controls
Cookieの管理
Cookieや同様の技術は、必要な機能の提供、利用状況の把握、表示の安定化のために用いることがあります。多くのブラウザでは、Cookieの削除、拒否、保存期間の制限を設定できますが、設定変更により一部機能が正しく動作しない場合があります。
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを制御できます。
お問い合わせ先
メール
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電話
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所在地
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